Анкета - Солимекс


Удовлетвореност на клиента


Уважаеми клиенти на Солимекс,

Следвайки политиката си за непрекъснато подобрение, провеждаме проучване на Вашето мнение за предлаганите от фирмата ни продукти. Вашите коментари и отзиви са нашият барометър за Вашата удовлетвореност от работата на екипа ни.
Любезно молим да попълните предложената форма, очаквайки реалната Ви оценка с цел подобряване качеството на обслужване на клиентите ни!

1. Как бихте оценили удовлетвореността си от нашите продукти?
Не съм удовлетворен/а
В общи линии съм удовлетворен/а
Напълно съм удовлетворен/а


2. Каква оценка бихте дали за качеството на произвежданите от нас продукти?
Ниска
Средна
Висока


3. Каква оценка бихте дали за качеството на нашата техническа информация, каталози и спецификации?
Ниска
Средна
Висока


4. Бихте ли препоръчали предлагани от нас продукти на Ваши партньори?
Не
Вероятно не
Вероятно да
Да


5. Каква е оценката Ви за предлаганото от нас обслужване спрямо комуникативните умения на служителите?
Отлични
Добри
Задоволителни
Лоши


6. Каква е оценката Ви за предлаганото от нас обслужване спрямо бързината и точността на отговорите?
Ниска
Средна
Висока


7. Каква е оценката Ви за предлаганото от нас обслужване спрямо бързината и точността на доставките?
Ниска
Средна
Висока


8. Каква е оценката Ви за предлаганата от нас яснота и пълнота на документацията при доставка на стоките?
Ниска
Средна
Висока


Skype:
ICQ:
e-mail:
Телефон:
Въведете кода от картинката